Морозова, С. А., Е. А. Куликова, и Е. Г. Сафонова, «Мониторинг удовлетворенности потребителей образовательных услуг», Статьи, Профессиональное образование и рынок труда, 1/6 (2014), 8-10, https://ojs.owebs.ru/vocational-education/article/view/30786, просмотрено 8 ноябрь 2026 г.