Подшивалова, Елена Николаевна. «Опыт создания системы менеджмента качества в техникуме». Профессиональное образование и рынок труда, т. 1, вып. 1, январь 2015 г., сс. 11-13, https://ojs.owebs.ru/vocational-education/article/view/30860.