Морозова, С.А., Куликова, Е.А. и Сафонова, Е.Г. (2014) «Мониторинг удовлетворенности потребителей образовательных услуг», Профессиональное образование и рынок труда, 1(6), сс. 8–10. доступно на: https://ojs.owebs.ru/vocational-education/article/view/30786 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).