Харатян, В. Р. «Процесс предоставления электронных государственных услуг: проблемы и пути решения». Новизна. Эксперимент. Традиции 11, no. velty (январь 15, 2025): 72–87. просмотрено ноябрь 3, 2026. https://ojs.owebs.ru/nxtjournal/article/view/27221.