Харатян, В.Р. (2025) «Процесс предоставления электронных государственных услуг: проблемы и пути решения», Новизна. Эксперимент. Традиции, 11(velty), сс. 72–87. доступно на: https://ojs.owebs.ru/nxtjournal/article/view/27221 (просмотрено: 7 ноябрь 2026).