КОТЕЛЬНИКОВА, К. И. Коммуникационный аудит компании Petshop.ru. Новизна. Эксперимент. Традиции, [S. l.], v. 9, n. velty, p. 71–75, 2023. Disponível em: https://ojs.owebs.ru/nxtjournal/article/view/27144. Acesso em: 8 ноя. 2026.