Влияние заданных правил игры на процесс принятия решений: результаты социального эксперимента

Аннотация

Введение: в команде управленцев, в коллективе на работе, в студенческой группе постоянно принимаются решения для выполнения задач. На этот процесс влияет множество факторов, в том числе установленные правила, которые не только регламентируют взаимодействие, но и могут предопределить поведение участников, что непосредственно отражается на качестве принимаемого решения. Статья отвечает на вопрос о том, каким образом и почему установленные сверху правила влияют на процесс принятия решений и его результаты. Методы и материалы: исследование основывалось на классических теориях социальной психологии, а именно на теории группового мышления и диффузии ответственности, а также на теориях управления, освещающих авторитарный и демократический типы управления. Основным методом исследования стал социальный эксперимент, осуществленный в виде игры. Эксперимент был проведен в апреле 2025 года с участием студентов СЗИУ РАНХиГС. В ходе эксперимента разным командам задавались «авторитарные» и «демократические» правила принятия решений. Результаты исследования и их обсуждение: в ходе проведения пилотного исследования команды, игравшие по «авторитарным» правилам, характеризовались быстрым принятием решения, подавлением альтернативных мнений и зависимостью от личности лидера. В то же время команды, игравшие по «демократическим» правилам, отличались более медленным принятием решений и открытой дискуссией, а также подверженностью авторитарным сдвигам. Выводы: исследование демонстрирует, как можно моделировать разные режимы управления и какие эффекты они продуцируют. Кроме того, в ходе исследования была разработана деловая игра, которую можно использовать в процессе обучения будущих управленцев. Также статья может представлять интерес в качестве методологической основы для дальнейших исследований влияния заданных правил на процесс принятия решений.